メディアクルー

MONITORモニター

メディアクルーとは、RJCリサーチの親会社であるインパクトホールディングスが運営する「MediF」に登録している登録スタッフのことを言います。主に接客・売場の調査をする「覆面調査」や、売場作りのお仕事をする「ラウンダー」のフィールド業務を行っております。

カフェやレストラン、居酒屋等の飲食チェーン店をはじめ、商業施設、コンビニ、ドラッグストア、スーパー、アパレルショップ、金融機関、サロン、カーディーラー、その他様々な業態・ロケーションでのフィールド調査が可能です。調査の内容に応じて、最適なメディアクルーを選定し、複雑、難易度の高い内容にもきめ細やかに対応いたします。

エリア別メディアクルー数

メディアクルー属性

フラッグクルー制度

フラッグクルーとは、インパクトホールディングスグループの経営理念や考え方に理解・共感いただいているメディアクルーの中から、独自に設定した審査基準をもとに選出しております。

フラッグクルーには、ゴールドクルー、シルバークルー、ブロンズクルーと合計3つのランクがあり、お仕事実施件数、や経験職種、レポートのクオリティ等の基準を満たしたメディアクルーの中から認定いたします。

全国30万人のメディアクルー

業務委託契約
雇用契約
雇用クルー

約600人

メーカー専属
- 定期ラウンダー
- 販売員

『店頭スペシャリスト人材』が全国に1,800人在籍。業務クオリティへの意識を高めるため100%業務委託契約。

メディアクルーの特徴

覆面調査

調査ごとに教育研修を行い、お客様目線・第三者目線で覆面調査を実施しております。全国規模でのプロジェクトも対応可能です。ファーストフード店から高級ブランドショップまで、調査仕様に応じて最適なメディアクルーを選定いたします。
内部監査代行

携帯ショップや保険代理店等に訪問し、接客を通じて適切な商品・サービス説明を行っているか、不当な契約を行っていないか等のチェックを行います。また事前に店舗へアポイントを取り、貴社本部スタッフに代わって施設・設備のチェック・撮影調査も実施可能です。
店頭調査

売場状況を把握するためにメディアクルーが店頭に並んでいる商品のレイアウトや陳列状況、販促物の設置状況、販売価格等を店舗へ訪問して調査いたします。